Políticas de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en https://www.fullper.cl/ (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo.

Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre:

Las páginas web individuales o productos que ve
Las páginas web o términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio
Cómo interactúa usted con el Sitio

Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.

Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:

Además, cuando hace una compra o intenta hacer una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, entre la que se incluye:

Nombre
Dirección de facturación
Dirección de envío
Información de pago (incluidos los números de la tarjeta de crédito)
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono

Nos referimos a esta información como “Información del pedido”.

Cuando hablamos de “Información personal” en la presente Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información del pedido que recopilamos en general para:

Preparar los pedidos realizados a través del Sitio
Procesar su información de pago
Organizar los envíos
Entregar facturas y/o confirmaciones de pedido

Además, utilizamos esta Información del pedido para:

Comunicarnos con usted
Examinar los pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales
Proporcionar información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios (según sus preferencias)

Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para:

Detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP)
Mejorar y optimizar nuestro Sitio
Generar informes y estadísticas sobre el comportamiento de los usuarios
Evaluar el éxito de campañas publicitarias y de marketing

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información personal con terceros para ayudarnos a utilizarla, tal como se describió anteriormente.

También utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede obtener más información en:

Finalmente, podemos compartir su Información personal para:

Cumplir con leyes y regulaciones aplicables
Responder a solicitudes legales (citaciones, órdenes, etc.)
Proteger nuestros derechos

NO RASTREAR

No alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal de “No rastrear” desde su navegador.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del pedido para nuestros registros, a menos que nos solicite eliminarla.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas u otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

CONTÁCTENOS

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o desea presentar una queja, puede contactarnos:

Correo electrónico: contacto@fullper.cl
Dirección: San Diego Matta #1097, Santiago, RM, Chile